Sondage sur la mobilisation des employés – les faits

9 décembre 2015

CBC/Radio-Canada a récemment communiqué à ses employés les résultats du sondage sur la mobilisation des employés mené du 10 juin au 3 juillet 2015. Celui-ci fait suite aux précédents sondages, et permet d’évaluer la perception globale à l’égard de notre environnement de travail et de l’orientation qu’a choisie l’organisation. Ce sondage témoigne aussi de l’engagement qu’a pris la direction d’assurer un environnement de travail productif, collaboratif et dynamique et de suivre les recommandations du rapport Rubin.

Les résultats sont variables, comme nous l’avions prévu, surtout en raison d’enjeux qui avaient cours au moment du sondage et de l’ampleur exceptionnelle des changements qui survenaient alors au sein de la Société. Cela dit, s’ils mettent en évidence nos forces, ils confirment aussi sans équivoque que nous devons améliorer notre environnement de travail. Voici les principales conclusions que nous pouvons en tirer :

  • La mobilisation des employés envers la qualité continue d’être une force.
  • Les résultats de CBC/Radio-Canada demeurent insuffisants sur le plan de la reconnaissance, du développement et de l’évaluation des progrès.
  • La fierté d’être associé à l’organisation demeure une force relative, malgré un recul prévisible.
  • La satisfaction globale a connu un recul important.
  • Les résultats de CBC/Radio-Canada sont relativement bons pour ce qui est de l’intégrité et de l’éthique.
  • Le mieux-être et la santé psychologique sont des points préoccupants.

Ces résultats nous permettent d’établir un cadre de référence à partir duquel nous pourrons travailler à accroître la mobilisation des employés, à miser sur nos forces et à nous pencher sur les points à améliorer. Nous y arriverons grâce aux conseils de la haute direction et au travail de planification effectué au niveau local et dans des groupes de travail.

Les gestionnaires communiqueront ensuite les résultats à leurs équipes respectives et en discuteront avec elles. Ils établiront également, d’ici le début de l’an prochain, des plans d’action misant sur une de leurs forces actuelles et priorisant un des points à améliorer, dans l'objectif plus global d’améliorer collectivement notre environnement de travail.

Nous continuerons de mener des sondages récurrents auprès des employés afin de suivre nos progrès. Le prochain sondage aura lieu en 2016.

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