Période du 1er octobre au 31 décembre 2009
L’ombudsman des Services français traite les plaintes ayant trait aux émissions de nouvelles et d’information de Radio-Canada, qu’elles soient diffusées dans les régions ou au réseau, à la radio, à la télévision ou sur les sites Internet.
L'ombudsman est membre d’organisations nationales et internationales d’ombudsmans, et participe à l’occasion à des colloques afin de parfaire ses compétences. Elle donne des séances de formation sur la responsabilité journalistique au personnel de Radio-Canada dans tout le pays. Elle est invitée à prononcer des discours et à participer à des conférences dans différentes villes, afin d’expliquer son rôle au grand public. Elle peut à l’occasion embaucher des experts. L'ombudsman des Services français présente son rapport annuel au Conseil d’administration de CBC/Radio-Canada, et doit par conséquent se déplacer à Ottawa pour participer à une réunion du Conseil par année.
Frais de déplacement
| Date(s) | Objet | Coût |
| 26/10/2009 | Ottawa: Présentation sur le rôle de l'ombudsman aux étudiants en journalisme de la Cité collégiale d'Ottawa | 117,25 $ |
| 17-18/11/2009 | Chicoutimi: Tournée de l'ombudsman au Saguenay | 653,76 $ |
| 8-9/12/2009 | Sherbrooke: Tournée de l'ombudsman à Sherbrooke | 319,93 $ |
| Total | 1 090,94 $ |
Frais de représentation
| Date(s) | Description de l'événement | Coût |
| 20/11/2009 | Lunch d'affaires avec un expert en éthique | 35,65 $ |
| Total | 35,65 $ |
| GRAND TOTAL | 1 126,59 $ |



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